網站(zhàn)的架(jià)構如何(hé)做(zuò)利於用戶體驗
網站(zhàn)是用(yòng)戶(hù)與企業相互溝通(tōng)的橋(qiáo)梁(liáng),無(wú)論是搜索引擎,還是對於用戶而(ér)言,都注重用戶體驗(yàn)。隻有滿足了(liǎo)用(yòng)戶需求,網(wǎng)站才(cái)能夠(gòu)呈現出(chū)更(gēng)多的(dí)價(jià)值,即(jí)為企(qǐ)業帶來(lái)轉(zhuǎn)化(huà)以及提(tí)升形(xíng)象。要想做好(hǎo)用戶體(tǐ)驗(yàn),首(shǒu)先(xiān)需要(yào)針對性做(zuò)好網站結(jié)構(gòu),考慮用(yòng)戶的瀏覽(lǎn)訪(fǎng)問(wèn)行為,越(yuè)好(hǎo)的網站(zhàn)結構越(yuè)能夠引導(dǎo)用戶(hù)進入到相關頁(yè)麵(miàn),進而(ér)達到網站(zhàn)存(cún)在於(yú)世的本來(lái)目(mù)的。
1,通(tōng)俗(sú)易懂
良(liáng)好的(dí)網站結構首(shǒu)先需要做(zuò)到(dào)通俗(sú)易懂,尤其(qí)是(shì)在導(dǎo)航(háng)設計上(shàng)。很(hěn)多時(shí)候(hòu)網站(zhàn)的受眾人群(qún)比較(jiào)普(pǔ)通,對(duì)於(yú)檢索(suǒ)的(dí)信息(xī)並非專業人士(shì)顯得專業,過(guò)於專業化(huà)的(dí)術語(yǔ)對(duì)於(yú)普遍用戶(hù)而(ér)言了解甚少,若在主導(dǎo)航中(zhōng)利用(yòng)的話很難能夠(gòu)起到引(yǐn)導作(zuò)用。故若(ruò)能夠(gòu)采(cǎi)用(yòng)通(tōng)俗(sú)易(yì)懂的方式進(jìn)行闡(chǎn)述(shù)的話,其引(yǐn)導力就會更(gēng)強,促使(shǐ)用戶(hù)進(jìn)行(háng)下(xià)一(yī)步(bù)行為(wéi),做(zuò)到了針對(duì)於大眾用(yòng)戶,而非(fēi)“專業人士”。在(zài)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計上(shàng)是(shì)針對(duì)普(pǔ)通用(yòng)戶進行(háng)考慮,采(cǎi)用(yòng)什麼(mó)樣的(dí)文(wén)字更(gēng)能夠(gòu)引導用戶行為(wéi),而非你認為專(zhuān)業(yè)就(jiù)“專業(yè)”,專(zhuān)業是(shì)需(xū)要靠(kào)數(shù)據(jù)說話(huà)的(dí)。
2,便捷(jié)性(xìng)
良(liáng)好(hǎo)的網(wǎng)站(zhàn)結(jié)構(gòu)還體(tǐ)現(xiàn)在便捷性,即提(tí)高用戶(hù)檢索信息(xī)的(dí)效率。就拿網站導航來說吧(bā),如(rú)何才能夠利用導航讓用戶快速(sù)的尋(xún)找到所需信(xìn)息(xī)呢?這想(xiǎng)必也(yě)是諸(zhū)多網(wǎng)站結(jié)構設計者(zhě)經(jīng)常考慮的問(wèn)題,對於網(wǎng)站而言,受眾(zhòng)非常(cháng)清(qīng)晰,可(kě)以(yǐ)比(bǐ)喻為(wéi)患(huàn)者(zhě)。對於患(huàn)者(zhě)而言(yán),在意(yì)的無非是(shì)了解病種的病(bìng)因,症狀,危(wēi)害(hài),治療,護理等,故在(zài)主(zhǔ)導(dǎo)航設計中(zhōng)應(yīng)該對(duì)此(cǐ)進行細分,並且合(hé)理(lǐ)的展現出來,能(néng)夠讓尋找症狀(zhuàng)或(huò)者(zhě)治(zhì)療的(dí)患者快速直接的(dí)進(jìn)入相(xiāng)關(guān)頁麵,這(zhè)樣(yàng)的導航結(jié)構(gòu)才是(shì)做到(dào)了便捷(jié)性。當(dāng)然,其他(tā)行(háng)業(yè)的網(wǎng)站導(dǎo)航設計(jì)也這(zhè)樣(yàng),將(jiāng)樹(shù)形化(huà)結(jié)構做(zuò)到細分,落實到用(yòng)戶(hù)需求(qiú)。
3,多(duō)引導
很(hěn)多時候(hòu)用(yòng)戶的需(xū)求(qiú)並非能(néng)夠讓網(wǎng)站主(zhǔ)產生利(lì)益(yì),其(qí)主要(yào)的(dí)原因(yīn)在於缺少必要的引導或者(zhě)更多(duō)的引(yǐn)導。為(wéi)什(shí)麼(mó)這麼說呢?還(huán)是從(cóng)網站結構(gòu)上談(tán)談(tán)吧,我(wǒ)們(mén)都(dū)應該知(zhī)道(dào)營銷(xiāo)的方法之一是(shì)活動策劃,活(huó)動策劃(huá)當(dāng)然(rán)是(shì)綫上與綫下的相互(hù)配合,而綫上(shàng)就(jiù)把(bǎ)握好網(wǎng)站(zhàn),網站將(jiāng)對應(yīng)的活動展示(shì)出來。而(ér)對(duì)於大(dà)多數(shù)**網(wǎng)站而(ér)言,往往僅(jǐn)首(shǒu)頁(yè)飄忽彈(dàn)窗(chuāng)。飄忽(hū)彈(dàn)窗(chuāng)而(ér)言,用(yòng)戶早已不(bù)吃(chī)這(zhè)套叫(jiào)賣,而且(qiě)當用戶著陸頁麵是(shì)其他頁麵(miàn)時(shí),就缺(quē)少活動的相應入口(kǒu)了,即(jí)沒能夠其他(tā)多引導的作(zuò)用。對(duì)於(yú)好的(dí)網站導航,需要從用戶需求進行合(hé)理的(dí)引(yǐn)導(dǎo),當然引(yǐn)導(dǎo)的方向是(shì)轉化率。